🔒 นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

ปรับปรุงล่าสุด: 5 เมษายน 2569

บริษัท MPhoto ("เรา") ตระหนักถึงความสำคัญของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และมุ่งมั่นในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลตาม พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลการติดต่อ: ชื่อ, เบอร์โทรศัพท์, LINE ID (เมื่อคุณติดต่อเราผ่าน LINE Official)
• ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์: IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, หน้าที่เข้าชม, ระยะเวลาการเข้าชม
• ข้อมูลคุกกี้: ข้อมูลที่เก็บผ่านคุกกี้ตามที่ระบุใน นโยบายคุกกี้
• ข้อมูลภาพถ่าย: ภาพถ่ายจากงานแต่งงานที่เราเป็นผู้ให้บริการ

2. วัตถุประสงค์ในการเก็บข้อมูล

• เพื่อให้บริการถ่ายภาพงานแต่งงานตามสัญญา
• เพื่อติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับบริการ
• เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์และบริการของเรา
• เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลการเข้าชมและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้งาน
• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

• ความยินยอม (Consent): สำหรับคุกกี้วิเคราะห์และการตลาด
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contract): สำหรับการให้บริการถ่ายภาพ
• ประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interest): สำหรับการปรับปรุงบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): เมื่อกฎหมายกำหนด

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

เราจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี เช่น Cloudflare (โฮสติ้ง), Google Analytics (วิเคราะห์)
• เมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ
• เมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานราชการหรือศาล

5. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

• ข้อมูลการติดต่อ: ตลอดระยะเวลาที่มีความสัมพันธ์ทางธุรกิจ + 3 ปี
• ข้อมูลคุกกี้: ตามระยะเวลาที่ระบุในนโยบายคุกกี้ (สูงสุด 2 ปี)
• บันทึกความยินยอม: 3 ปีนับจากวันที่ให้/เพิกถอนความยินยอม
• ภาพถ่าย: ตามที่ตกลงในสัญญาบริการ

6. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิ์ดังนี้:

• สิทธิ์ในการเข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• สิทธิ์ในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• สิทธิ์ในการลบ: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิ์ในการระงับ: ขอให้ระงับการใช้ข้อมูล
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูล
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์ในการโอนย้าย: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
• สิทธิ์ในการร้องเรียน: ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

7. มาตรการรักษาความปลอดภัย

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม ได้แก่:

• การเข้ารหัส SSL/TLS สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
• การจัดเก็บข้อมูลบน Cloudflare ซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่มีอำนาจหน้าที่

8. ข้อมูลเด็ก

เว็บไซต์ของเราไม่ได้มีจุดประสงค์เพื่อให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี เราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์โดยเจตนา

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์

10. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามกฎหมาย สามารถติดต่อได้ที่:

MPhoto Wedding Photography
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)
LINE Official: @mphoto
Facebook: MPhoto Wedding